Allgemeine Geschäftsbedingungen für MIA beauty studio
1. Allgemeines
Diese Geschäftsbedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote wie die Dienstleitungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen dem Kosmetikstudio und dem Kunden zustande kommen, bzw. geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.
2. Dienstleistung
Der Dienstleister (das Kosmetikstudio) führt seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten Stand der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen des Standards auftreten, wird der Dienstleister den Kunden noch vor Beginn der Leistung davon in Kenntnis setzen.
3. Terminabsage
Liebe Kundinnen und Kunden,
wir freuen uns immer, Sie in unserem Studio begrüßen zu dürfen und Ihnen die bestmögliche Betreuung und Behandlung zu bieten. Wir verstehen, dass manchmal Umstände auftreten können, die eine Absage oder Verschiebung Ihres Termins erforderlich machen.
Um einen reibungslosen Ablauf und eine faire Terminplanung für alle unsere Kunden zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns mindestens 24 Stunden im Voraus über eine Absage oder Terminänderung zu informieren. Dies gibt uns die Möglichkeit, den freigewordenen Termin anderen Kunden anzubieten.
Bei einer Absage oder Änderung, die weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgt, müssen wir leider den vollen Behandlungspreis berechnen.
Wir möchten jedoch betonen, dass wir für außergewöhnliche Umstände Verständnis haben. Sollte es sich um einen Notfall handeln oder unvorhersehbare Ereignisse eintreten, bitten wir Sie, uns dies mit entsprechenden Nachweisen mitzuteilen. In solchen Fällen entfallen die oben genannten Gebühren.
Wir verstehen, dass dies Unannehmlichkeiten verursachen kann, und wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit in dieser Angelegenheit. Es hilft uns, einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und allen unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
Bei Verspätungen halten wir die komplette Behandlungsdauer ein, falls dies möglich ist. Folgt jedoch direkt im Anschluss an Ihre Behandlung der nächste Kunde, muss die Behandlungszeit um die Verspätung verkürzt werden. Der Preis für die gebuchte Behandlung bleibt dennoch unverändert.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt der Behandlung aktuellen Preise. Die ausgewiesenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die vereinbarten Preise sind mit dem Abschluss der Behandlung fällig. In begründeten Fällen können Termine nur nach entsprechender Vorauszahlung angenommen werden. Angebote sind nur im angebenden Zeitraum (und solange der Vorrat reicht) gültig.
5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die relevant für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung sind, an das Studioweiterzugeben. Diese Daten werden auf den Kundenkarteikarten in schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Das Studio verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklausel einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder Außenstehende Personen ohne schriftliche Einwilligung des Kundenweiterzugeben.
6. Haftung
Das Kosmetikstudio kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht bzw. wenn sich diese als unzureichend herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht ausschließlich, auf physischen Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Voraussetzungen oder Aktivitäten, außerhalb des Studios.
Das Kosmetikstudio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Gegenständen des Kunden, die mit in das Studio gebracht wurden.